Ostatnia aktualizacja: 25 kwietnia 2026 r.

Julia Poznan prowadzi niniejszy sklep oraz stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić klientowi starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Sklep Julia Poznan działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe użytkownika podczas odwiedzania strony, korzystania z Usług, dokonywania zakupów lub innych transakcji za pośrednictwem Usług, a także podczas kontaktu z nami. W przypadku sprzeczności pomiędzy naszym Regulaminem świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych zastosowanie ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z jakiejkolwiek części Usług lub uzyskując do nich dostęp, użytkownik potwierdza, że przeczytał niniejszą Politykę prywatności i rozumie opisane w niej zasady gromadzenia, wykorzystywania oraz ujawniania swoich danych.

DANE OSOBOWE, KTÓRE GROMADZIMY LUB PRZETWARZAMY

Używając określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują użytkownika lub inną osobę albo które można w uzasadniony sposób powiązać z użytkownikiem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo ani informacji zanonimizowanych w taki sposób, że nie pozwalają one na identyfikację użytkownika ani nie mogą być z nim w uzasadniony sposób powiązane. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania użytkownika oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane na podstawie tych danych:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.

Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane dotyczące płatności.

Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.

Dane dotyczące transakcji, w tym produkty, które użytkownik przegląda, dodaje do koszyka, dodaje do listy życzeń, kupuje, zwraca, wymienia lub anuluje, a także historia wcześniejszych transakcji.

Komunikacja z nami, w tym informacje przekazywane w wiadomościach kierowanych do nas, na przykład w ramach zapytania do obsługi klienta.

Dane urządzenia, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.

Dane dotyczące korzystania z Usług, w tym informacje o interakcji użytkownika z Usługami, w szczególności o tym, w jaki sposób i kiedy użytkownik korzysta z Usług lub porusza się po stronie.

ŹRÓDŁA DANYCH OSOBOWYCH

Możemy pozyskiwać dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od użytkownika, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania strony lub korzystania z Usług, kontaktowania się z nami albo przekazywania nam danych osobowych w inny sposób.

Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z urządzenia użytkownika podczas korzystania z naszych produktów lub usług, odwiedzania naszych stron internetowych oraz przy użyciu plików cookie i podobnych technologii.

Od naszych dostawców usług, w tym wtedy, gdy korzystamy z ich wsparcia w celu zapewnienia określonych rozwiązań technologicznych oraz gdy gromadzą lub przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu.

Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE

W zależności od sposobu kontaktu z nami lub korzystania z Usług możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu świadczenia Usług, w tym realizacji umowy zawartej z użytkownikiem, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji oraz produktów, którymi użytkownik jest zainteresowany, wysyłania powiadomień związanych z kontem, obsługi zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, prowadzenia i zarządzania kontem, organizowania wysyłki, obsługi zwrotów i wymian, umożliwienia zamieszczania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z wcześniejszymi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania Usług.

Marketing i reklama. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, wiadomością SMS lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlanie reklam online dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów wcześniej zakupionych lub dodanych do koszyka oraz innej aktywności użytkownika w ramach Usług.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i bezpiecznego doświadczenia zakupowego, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, niezgodną z prawem, niebezpieczną lub szkodliwą, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych Usług. Jeżeli użytkownik zdecyduje się korzystać z Usług i zarejestruje konto, odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

Komunikacja z użytkownikiem. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu zapewnienia obsługi klienta, udzielania odpowiedzi, świadczenia skutecznych usług oraz utrzymywania relacji biznesowej z użytkownikiem.

Cele prawne. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub odpowiadania na ważne procedury prawne, w tym żądania organów ścigania lub organów administracji publicznej, prowadzenia postępowań wyjaśniających lub udziału w postępowaniach dowodowych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych bądź innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych regulaminów lub polityk.

W JAKI SPOSÓB UJAWNIAMY DANE OSOBOWE

W określonych okolicznościach możemy ujawniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

Ujawnianie danych Shopify, dostawcom oraz innym stronom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu, takim jak zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka.

Ujawnianie danych partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych oraz kierowania reklam do użytkownika. Na przykład korzystamy z Shopify w celu wspierania spersonalizowanych reklam w usługach stron trzecich na podstawie aktywności użytkownika online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać dane użytkownika zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali informacji o nim w celu wyświetlania mu reklam ukierunkowanych oraz marketingu opartego na jego aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.

Ujawnianie danych w sytuacji, gdy użytkownik poleci nam, poprosi nas lub w inny sposób wyrazi zgodę na przekazanie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów albo poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.

Ujawnianie danych naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej.

Ujawnianie danych w związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie przedsiębiorstw lub upadłość, w celu spełnienia obowiązków prawnych, w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania, egzekwowania obowiązujących regulaminów lub polityk oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw, a także praw naszych użytkowników lub innych osób.

RELACJA Z SHOPIFY

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące dostępu użytkownika do Usług oraz korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje przekazywane przez użytkownika za pośrednictwem Usług będą przesyłane do Shopify oraz udostępniane Shopify, a także stronom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika, w celu świadczenia i ulepszania Usług.

Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane w związku z interakcjami użytkownika z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. W celu zapewnienia tych rozszerzonych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na temat interakcji użytkownika z naszym sklepem, innymi sprzedawcami oraz Shopify. W takich przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie danych osobowych użytkownika, w tym za odpowiadanie na żądania użytkownika dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystaniem jego danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje dane osobowe użytkownika oraz jakie prawa mogą mu przysługiwać, można zapoznać się z Polityką prywatności Shopify dla konsumentów. W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może skorzystać z określonych praw dotyczących swoich danych osobowych za pośrednictwem Portalu prywatności Shopify.

STRONY INTERNETOWE I LINKI STRON TRZECICH

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez strony trzecie. Jeżeli użytkownik przechodzi do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinien zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami korzystania. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach.

Informacje przekazywane przez użytkownika w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Samo umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza poparcia dla treści znajdujących się na tych platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że w Usługach wyraźnie wskazano inaczej.

DANE DZIECI

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w danej jurysdykcji. Jeżeli użytkownik jest rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, może skontaktować się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej i zażądać usunięcia tych danych.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali”, zgodnie ze znaczeniem tych pojęć w obowiązujących przepisach, dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

BEZPIECZEŃSTWO I OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do przełamania, dlatego nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność przechowywania informacji w celu prowadzenia konta użytkownika, świadczenia Usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

PRAWA I WYBORY UŻYTKOWNIKA

W zależności od miejsca zamieszkania użytkownikowi mogą przysługiwać niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących jego danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.

Prawo dostępu / prawo do informacji. Użytkownik może mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.

Prawo do usunięcia danych. Użytkownik może mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.

Prawo do sprostowania danych. Użytkownik może mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.

Prawo do przenoszenia danych. Użytkownik może mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na jego temat, oraz zażądać ich przekazania stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.

Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji. Możemy wysyłać użytkownikowi wiadomości promocyjne pocztą elektroniczną. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji widocznej w wysyłanych przez nas wiadomościach. W przypadku rezygnacji nadal możemy wysyłać wiadomości niemające charakteru promocyjnego, na przykład dotyczące konta użytkownika lub złożonych zamówień.

Jeżeli użytkownik mieszka w Polsce lub na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych przez lokalne przepisy, może wykonywać następujące prawa oprócz praw wskazanych powyżej:

Sprzeciw wobec przetwarzania oraz ograniczenie przetwarzania: użytkownik może mieć prawo zażądać, abyśmy zaprzestali przetwarzania danych osobowych lub ograniczyli ich przetwarzanie w określonych celach.

Wycofanie zgody: jeżeli przetwarzamy dane osobowe na podstawie zgody, użytkownik ma prawo wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Użytkownik może wykonywać powyższe prawa w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje dane osobowe użytkownika oraz jakie prawa mogą mu przysługiwać, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, można odwiedzić stronę: https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować użytkownika z powodu wykonywania któregokolwiek z tych praw. Przed realizacją żądania możemy być zobowiązani do zweryfikowania tożsamości użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zgodnie z obowiązującym prawem użytkownik może wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w jego imieniu w celu wykonywania jego praw. Przed zaakceptowaniem takiego żądania od przedstawiciela zażądamy przedstawienia dowodu upoważnienia do działania w imieniu użytkownika, a także możemy wymagać bezpośredniej weryfikacji tożsamości użytkownika. Odpowiemy na żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

SKARGI

Jeżeli użytkownik ma zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania przez nas jego danych osobowych, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do właściwego lokalnego organu ochrony danych. W przypadku Europejskiego Obszaru Gospodarczego lista właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych jest dostępna online.

PRZEKAZYWANIE DANYCH ZA GRANICĘ

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać dane osobowe użytkownika poza krajem jego zamieszkania.

Jeżeli przekazujemy dane osobowe użytkownika poza Europejski Obszar Gospodarczy, opieramy się na uznanych mechanizmach transferu danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ w Polsce, jeżeli ma to zastosowanie, chyba że dane są przekazywane do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

ZMIANY NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Zmienioną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” oraz przekażemy stosowne powiadomienie, jeżeli będzie to wymagane przez obowiązujące prawo.

KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, a także w celu skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt e-mail pod adresem info@juliapoznan.pl lub o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem danych osobowych użytkownika.